개인정보 처리방침

제1조 (목적)
주식회사 몰더코리아(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 회원의 개인정보를 중요하게 보호합니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 몰더 서비스(이하 “서비스”)를 이용하는 과정에서 수집되는 개인정보의 처리 기준 및 보호조치에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (수집하는 개인정보 항목)
회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
1. 회원가입 및 서비스 이용 시
● 필수항목: 이메일 주소, 비밀번호, 이름, 휴대전화 번호, 회사명, 회사 규모, 공사 분야 등
● 선택항목: 마케팅 정보 수신 여부 등
2. 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보
● 서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP 주소
● 쿠키, 기기 정보(OS, 브라우저 정보)
● 부정이용 방지 기록
※ 회원은 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있으나, 필수 항목에 대한 동의를 거부할 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제3조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.
1. 회원가입 및 계정 관리
● 회원 식별, 계정 생성 및 관리, 서비스 이용에 따른 본인 확인
2. 서비스 제공 및 운영
● AI 기반 3D 모델링 및 이미지 생성 서비스 제공
● 고객 요청 처리 및 기술 지원
3. 고객 응대 및 커뮤니케이션
● 문의 대응, 공지사항 전달, 서비스 안내
4. 서비스 개선 및 분석
● 서비스 이용 패턴 분석
● 시스템 안정성 및 보안 강화
5. 마케팅 및 안내 (선택 동의 시)
● 신규 서비스, 이벤트, 프로모션 안내
제4조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
회사는 개인정보를 수집 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다.
다만, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
1. 회원 정보
● 회원 탈퇴 시까지 보관 후 삭제
2. 관련 법령에 따른 보관
● 계약 또는 청약철회 기록: 5년
● 대금결제 및 서비스 제공 기록: 5년
● 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년
● 접속 로그, IP 정보: 3개월
3. 예외
● 서비스 이용 중 발생한 채권·채무 관계가 남아 있는 경우 해당 관계 종료 시까지 보관 가능
제5조 (개인정보의 처리 및 위탁)
회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁 혹은 국외 이전할 수 있습니다. 회사는 위탁계약을 통해 개인정보 보호 관련 법령을 준수하도록 관리·감독합니다.
● 위탁 혹은 이전받는 자: AWS(미국), Google Cloud(미국), Paddle(영국)
● 위탁 혹은 이전 목적: 클라우드 인프라 운영, 결제 처리
● 위탁 혹은 이전 항목: 서비스 이용 기록, 결제 관련 정보
● 이전 국가 및 일시: 서비스 이용 시 상시
제6조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 회원의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1. 회원의 사전 동의를 받은 경우
2. 법령에 따라 요구되는 경우
3. 수사기관 등이 법령에 정한 절차(영장, 공문 등)에 따라 요구하는 경우
제7조 (데이터 활용 및 AI 학습)
회사는 서비스 품질 향상 및 인공지능 모델 개선을 위하여 다음과 같이 데이터를 활용할 수 있습니다.
1. 회사는 입력 데이터 및 출력 데이터를 비식별화 또는 익명화된 형태로 분석 및 활용할 수 있습니다.
2. 해당 데이터는 서비스 개선, 모델 성능 향상 및 기술 고도화를 위한 목적으로만 사용됩니다.
3. 회원은 서비스 설정 또는 고객센터를 통해 AI 학습 목적의 데이터 활용에 대한 거부를 요청할 수 있습니다.
4. 다만, 요청 이전에 이미 학습에 활용된 데이터는 기술적 특성상 완전한 삭제가 어려울 수 있습니다.
제8조 (개인정보 파기 절차 및 방법)
회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
● 전자적 파일: 복구 불가능한 방식으로 영구 삭제
● 종이 문서: 분쇄 또는 소각
제9조 (정보주체의 권리 및 행사방법)
회원은 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
● 개인정보 열람
● 개인정보 정정 및 삭제
● 개인정보 처리 정지 요청
요청은 고객센터 또는 이메일(moulder@moulder.ai)을 통해 가능하며, 회사는 요청일로부터 10일 이내에 처리 결과를 안내합니다. 요청을 거부하는 경우 그 사유를 함께 고지합니다.
제10조 (쿠키의 사용)
회사는 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
● 이용 목적: 서비스 최적화, 이용 분석
● 회원은 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
단, 쿠키 거부 시 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
제11조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 보호를 위하여 다음과 같이 책임자를 지정하고 있습니다.
● 성명: 최효린
● 소속: 주식회사 몰더코리아
● 이메일: moulder@moulder.ai
제12조 (권익침해 구제방법)
회원은 개인정보 침해와 관련하여 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
● 개인정보침해 신고센터: 118
● 경찰청 사이버수사국: 182
● 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972
제13조 (처리방침 변경)
본 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 변경 시 사전에 공지하며, 중요한 변경의 경우 최소 7일 전에 안내합니다. 다만, 회원에게 불리한 변경의 경우에는 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
● 공지일자: 2026.04.10
● 시행일자: 2026.04.17.